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探究未来市场影院精细运营管理的另类门道

来源:数码辰星科技 浏览次数: 日期:2017-07-04

对于“影院信息化”的概念大家或许并不陌生,但在实际应用中却仍只是纸上谈兵。传统影院“信息化”仍存在着一系列问题:系统离散化,无论是经营系统-售票还是放映管理TMS、广告都是独立运营的;资源产出差,影院资源不能有效利用,不能获得最大产出。如广告资源映前/大堂;营销手段少,随着互联网冲击对观众粘性几乎为“0”,被各种网售商截持用户。

在刚刚结束的上海国际电影论坛暨展览会(CinemaS 2017)上辰星科技重点展示的一系列影院互联网化服务正是为了解决传统影院的经营管理困局,其本质是通过搭建大数据平台,建立从数据采集,数据整合,数据挖掘,到数据应用的完整处理流程,整合影院所有数据源,发挥影院平台的数据优势,可帮助轻松管理影院,为影院增加节支,快速提升放映品质。
 
       辰星科技通过10余年的影院建设、运营管理经验,结合市场大数据及行业需求,为影院提供信息可视化、可移动化、并基于用户大数据的深挖利用的整体服务方案。从软件到硬件,为投资人提供从影院管理信息化、影院经营互联网化、影院广告管理3大系列全方位服务方案,通过智能化的设备和操作平台,不仅节省人力成本,提高经营效率,更能帮助影院构建、掌控观众数据信息,提高客户的掌控力,提升包括广告业务在内的非票房收入,构建自有的资源平台,实现互联网管控、智能化管理,帮助影院构建属于自己的生态运营平台。

辰星科技亮相CinemaS 2017 B011


会认人的影院“黑科技”让会员重回影院
       针对影院经理人对于开业营销的发愁,以及快速推升票房的焦虑,迅速为大家找到了解决办法---辰星科技的影院经营一体化系统:传说中最“会认人、会思考”的票务系统—辰星科技中鑫汇科票务系统。其具有的“可100%获取会员信息,识别第三方售票平台会员数据,让会员‘重返’影院;并基于第三方平台的购票行为发展影院会员”的特性无疑在影院票务管理中更具优势,同样吸引了展会现场不少参观者的兴趣,他们纷纷展开交流,表达合作意向。
 
       该系统目的是帮助影院与第三方票房平台建立起相辅相成,数据共享的生态关系,符合未来影院自身会员建设、自主运营和大数据排片的若干发展趋势。针对目前中小影院“排片难”的问题,中鑫汇科票务系统新增了大数据排片功能,通过对影院历史数据的沉淀以及影院区域大数据的统计,用一个功能按钮即可实现自动排片,给出排片的场次和建议。这个大数据不是简单的报表,而是和北大数学系合作的一个自动化算法,让排片系统更加人性和智能,最大限度的符合影院客户的需要。
 
        其中辰星首创的“微智助”产品实现方式是,观众通过扫描二维码自助取票,完成取票流程后自动成为影院会员,影院可以自主对会员提供一些个性化营销服务,从而使观众逐渐依赖影院,辰星科技通过票务系统的技术解决方案为影院市场找到空间,提供更多的可能,并在互联网购票的大趋势下去实现共赢的发展。不仅仅如此,该系统在集团化经营中颇具优势,目前已经在CGV、奥斯卡、苏宁、鲁信、星轶、幸福蓝海等多家院线及影院成功商用。


电影科研所栾国志书记莅临辰星科技展台指导工作,对票务系统非常关注

 

 

会赚钱的放映管理系统

面对越来越挑剔的观影需求,与越来越复杂的放映系统所带来的运营与管理挑战,如何提升影院的整体服务水平与星级标准?如何让放映过程更加顺畅、高效、可控?在此次展会上,辰星科技的工程师带领现场影院用户切实感受了一把。

现场演示的辰星智辰TMS系统是一款为影院省钱、省力、科学排片著称的影院放映一体化系统,帮助影院步入智能化时代。依托领先的技术研发优势,率先提出业内最领先的“1+2+2+ 6”的智能管控模式,可实现影院全自动化管控,一人即可实现监控全部影城的播映情况,帮助影院大幅降低运营成本;兼容市场主流设备,帮助影城实现稳定、高效、科学的智能运行。

 

一人管控:无论一个影城,还是多条院线,一人即可集中管控所有影城,帮助影院大幅缩减人力成本;两大平台:独有的KDM系统颁发平台+数字电影监管与支撑平台,业内独家实现双平台对接,有效实现影片密钥的分发与传输管理;两种模式:告别传统的分发模式,支持卫星& 网络分发系统,规避人为失误,帮助影院大大节省时间、资源成本;六角度放映品质监控:温度、湿度、空气质量、声压值、色彩、亮度全程无死角,第一时间了解设备状态,确保观众的舒适观影,提高放映质量,增加客源。
 
       可与助力影院灵活、精准投放,收益同比增长250%广告增值业务服务无缝对接,目前超过3000块银幕同时在用。使影院经营管理系统完美融合,充分利用资源,获得最大产出。

 


会思考的互联网高效承诺服务

值得一提的是,为了向影院提供更快捷的设备集成、技术维修服务,辰星科技推出一款能与客户实时沟通的app软件---影院365。客户只要下载了这个app,不仅能在第一时间了解到每一个订单的执行情况、安装进度、配件情况,以及培训师情况,培训效果如何等信息,同时还能直接下单购买设备,并向设备厂商直接提出建议,轻松瓦解设备卖家与买家间的沟通鸿沟,令交流更顺畅。


       经过十多年的高速发展,中国电影行业正在面临新的变革,中国影院也在这场变革中面临新的选择。银幕数的增长和互联网对于电影行业的推动,为广大的中国电影院带来了机遇也提出了挑战。辰星科技从影院经营和生态发展考虑,以全新的产品及解决方案,系统性地帮影院解决了经营困局,提高整体的竞争力,同时将影院投资人新建影院的贴身服务和支持,推动影院行业的良性发展。

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